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2020年02月19日 【2/19追記】【重要】日本公演限定フォトブック「SHINE ENCORE in JAPAN」のサイン会中止のお知らせ
【2月19日(水)追記】
フォトブック「SHINE ENCORE in JAPAN」限定特典および、注文キャンセルにつきまして、以下の通りご案内致します。

■フォトブック「SHINE ENCORE in JAPAN」限定特典について
フォトブック購入者の中から抽選で各日150名様に、当選者様のお名前と直筆サインを購入商品に入れさせていただきます。

フォトブック1冊購入につき、抽選券1枚をお渡し致します。(事前購入・当日購入ともに対象)
抽選は所定の当選数に達し次第、終了となりますので予めご了承ください。
当選者様は、ご希望のお名前をひらがな・英語・韓国語の中から1言語をお選び頂けます。当選後、受付にて所定の用紙にご希望のお名前をお客様ご自身でご記入頂きます。
サインは、ご購入いただいたフォトブックの指定箇所にさせていただきます。当選者様が、サイン内容/サイン場所の指定はできませんので予めご了承ください。
当選券を紛失・破棄した場合、いかなる理由があっても当選券の再発行致しません。また、受付時にお預かりする購入商品の、ご返却も致しません。公演終了時まで、大切に保管して頂くようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス予防の観点から、抽選券の不特定多数の接触を回避するため、抽選作業は抽選窓口にお持ちいただいた抽選券の枚数分、その場で運営スタッフがくじを引かせていただく予定です。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
サインは、終演後順次行う予定です。お渡しまで時間がかかる事が予想されます。予めご了承くださいませ。サインが終わり次第、スタッフより順次お渡しさせて頂きます。

■事前購入の注文キャンセルについて
事前購入頂いたフォトブックの注文キャンセルは受付可能ですが、申し込み内容(冊数等)の一部変更は致しかねます。申し込み内容の変更をご希望のお客様は、一度注文を全てキャンセルして頂く必要がございます。注文のキャンセルにつきましては、下記の手順をご確認ください。

また、当日会場にてフォトブック(1冊購入につき、抽選券1枚)の当日販売を予定しております。
数に限りがございますので、無くなり次第終了となります。予めご了承ください。

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2月22日(土)、23日(日)に実施予定の、ソンギュ日本公演限定フォトブック「SHINE ENCORE in JAPAN」購入者抽選サイン会につきまして、ソンギュの除隊後初となる日本公演を記念し、所属事務所の協力のもと、実施を予定しておりましたが、この度の新型コロナウイルスの感染が拡大している状況を鑑み、関係各所との協議の上、お客様ならびにアーティスト本人、スタッフの健康と安全を考慮し、サイン会を中止することになりました。

今回サイン会を行うことはできませんが、アーティストの意向により、フォトブックを購入された方の中から抽選で各日150名様にお客様の名前を含めた直筆サイン入りのフォトブックをスタッフよりお渡しする予定です。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

なお、[ソンギュ Solo Concert ‘SHINE ENCORE’ in JAPAN]は2日間予定通り開催いたします。

【フォトブックの事前予約されたお客様へ】
上記のとおり、新型コロナウイルスの影響で、サイン会が中止となりましたので、下記の期間でフォトブックの注文キャンセル・払戻しを受け付けることと致しました。指定された受付期間以外は、注文キャンセル・払戻しを受け付けることは出来ませんので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■注文キャンセル受付期間
2020年2月18日(火)18:00~2月21日(金)14:00まで

■注文キャンセル方法
1.パソコン及びスマートフォンにて「メモカぴあ」ホームページ
1.ホーム画面の一番下の「お問合せ」ページ
3.以下の項目を選択・記入して下さい
件名:「【イベントグッズ】その他」を選択
オーダーID、名前、電話番号、メールアドレスを記入
内容:「注文をキャンセル希望です。」を記入
「確認画面へ」をクリック
4.確認画面をご確認後、「送信する」をクリック
以上で注文キャンセルの申込が完了いたします。

●お問い合わせ
チケットぴあインフォメーション
TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)

サイン会に関してのお問い合わせは、上記お問い合わせ先へご連絡ください。INSPIRIT Japanおよび、INFINITEモバイルではお答えできかねますので、あらかじめご了承ください